Как я создал дропшиппинг магазин на Shopify и заработал 6667$ за 8 недель
Я считаю, что у каждого есть потенциал стать успешным предпринимателем, и я решил проиллюстрировать это для вас.
Я задокументировал весь процесс создания, запуска и ведения бизнеса по принципу дропшиппинга, чтобы вы могли повторить каждое принятое мной решение.
За 2 месяца я создал и запустил свой дропшиппинг магазин на Shopify. И за эти 8 недель я заработал 6 666,73 доллара.
Позвольте мне объяснить, я не гений. Я просто амбициозный предприниматель, как и вы, с огромным стремлением к успеху.
Я занимался этим бизнесом в дополнение к моей работе с 9 до 5 (которая вообще не связана с электронной торговлей), поэтому мне приходилось работать в своем магазине после работы или в выходные дни – как и многим из вас.
Даже со всеми препятствиями на моем пути, я сделал это, и если я смог, то и вы сможете.
Итак, ознакомьтесь с моим опытом, как я выбрал свои товары для продажи, какая маркетинговая тактика мне больше всего понравилась, как я совершил свою первую продажу, и узнайте о проблемах, с которыми я столкнулся как предприниматель.
В поисках ниши
Когда я начинаю новый бизнес, мне всегда нравится думать о том, что я собираюсь продавать.
Несмотря на то, что есть замечательные онлайн-инструменты, которые могут помочь найти прибыльную бизнес-идею, я обычно начинаю с мозгового штурма на листе бумаги.
Почему я использовал бумагу? Я большой поклонник простоты, поэтому я просто записал все, что пришло в голову, за 10 минут.
В моей голове были хорошие идеи, как и у вас, и все, что мне нужно было сделать, – это положить их на бумагу.
Я использовал следующие критерии, когда я выбирал товары:
- Нет еде (Я ничего не знал о качестве еды поставляемой из-за границы)
- Нет электронике (легко ломается, что может привести к большому числу возвратов товара)
- Никаких тяжелых товаров (высокая стоимость доставки)
- Недорогие товары (если понадобится возврат денег, я не потеряю много)
Теперь, это были только мои критерии для поиска товаров. За этим нет точной науки, но я был успешен, используя эти критерии в прошлом, а успешные предприниматели используют то, что работает.
Я придумал девять ниш (на рисунке они обведены зеленым цветом) с некоторыми уточнениями (обведено желтым цветом).
У меня уже были некоторые грубые идеи относительно того, что я должен продавать, но я проверил списки бестселлеров на сайтах:
В прошлом я добился успеха с товарами, которые можно найти как минимум на двух из этих торговых площадок.
После проверки этих торговых площадок я остановился на трех идеях.
1. Ананасовые браслеты
У Amazon и Etsy были одни и те же товары в бестселлерах, что было хорошим признаком того, что на этот товар есть спрос.
2. Стальной ремешок
Часы со стальным ремешком также оказались популярными. Казалось, что эти товары могут быть хорошим вариантом.
3. Кепки с ананасом
И опять; Amazon и Etsy указали похожие товары в своем списке бестселлеров. Мне было очень интересно, что на обеих платформах были кепки с ананасом.
У меня было три идеи, поэтому пришло время проверить их.
Проверка ниши
Проверка является одним из наиболее важных шагов, когда вы начинаете свой собственный онлайн-бизнес.
Этот процесс позволит вам понять , есть ли спрос на вашу идею (продукт) или нет.
Если вы пропустите процесс проверки, ваш бизнес может оказаться пустой тратой времени и денег.
Проверка ниши № 1
Поскольку у меня было три идеи, я должен был найти ту, которая имела больше всего нансов на успех. Самый простой способ сделать это – использовать Google Trends.
Все мои идеи оказались великолепными. Не было никаких сумасшедших тенденций, но были определенно признаки растущего интереса по всем направлениям.
С этим графиком у меня была уверенность в том, чтобы продолжать двигаться вперед.
Несмотря на то, что «стальной ремешок для часов» имел больший объем поиска в Google, моя интуиция подсказала мне, что я должен больше смотреть на ананасовые товары, потому что:
- Количество запросов на оба ананасовых товара росло,
- Эти товары попадают в определенную нишу,
- Есть широкий спектр возможных товаров для продажи.
Я уже упоминал, что тратить слишком много времени на поиск товаров для продажи не идеально для меня.
Тогда это поразило меня. Я подумал про себя: «Почему бы не построить огромный магазин по продаже товаров с ананасами?»
Я хотел придерживаться своей интуиции и двигаться дальше с этой идеей. Итак, было решено: я собирался запустить магазин по продаже товаров с ананасами.
Поиск товаров для продажи
Теперь, когда я определился с нишей для своего магазина, пришло время начать исследовать некоторые товары.
Я начал с проверки Amazon, чтобы оценить, были ли доступны товары с ананасами.
Я решил воспользоваться предложением из раскрывающегося списка (как показано на изображениях ниже) после того, как ввел поисковый запрос.
Это был очень важный шаг. Эти предложения основаны на активности покупателей, которые пользуются сайтом, и их алгоритмы узнали, какие товары могут меня заинтересовать.
В конечном счете, эти алгоритмы призваны побудить меня к покупке большего количества товаров. И если они будут работать на меня, они также будут работать на мою аудиторию.
Поэтому я просто искал термин «ананас», не нажимая клавишу ввода, и запомнил результаты.
Предложения Amazon:
Я выбрал эти результаты для товаров, которые выглядели наиболее интересными, и, в сочетании с результатами моего исследования, я составил список из 10 идей:
- Устройство для вырезания сердцевины из ананаса
- Ананасный декор для дома
- Рюкзак с ананасом
- Надувной матрас в форме ананаса
- Ананасовая подставка под телефон
- Ожерелье с ананасом
- Серьги с ананасом
- Платье с ананасом
- Ананасовое бикини
- Ананасовые кепки
Я был очень доволен этими результатами, но я все же нашел время, чтобы покопаться немного глубже и изучить еще несколько товаров.
В конце концов, чем больше вы будете исследовать нишу, тем больше у вас шансов найти товары, которые будут полезны для вашего бизнеса.
Я потратил около часа на обзор этих продуктов, и у меня появилось несколько более убедительных идей, чем можно наполнить свой магазин.
Всего у меня было 17 идей. Имейте в виду, что у каждого товара есть десятки различных вариантов и цветовых вариантов.
Важность тестовых заказов
Когда вы ведете прямой бизнес, вы не будете видеть свои товары – ваши поставщики доставят вашу продукцию прямо к порогу вашего клиента.
Имея это в виду, всегда хорошая идея разместить тестовый заказ на товары, которые вы планируете продавать. Это позволит вам пройти весь процесс покупки точно так же, как ваши клиенты при размещении заказа.
Вы сможете проверить качество продукции, сроки доставки и стандарты, а также сделать свои фото товара – это действительно поможет вам поднять ваш магазин на новый уровень.
После того, как я разместил несколько тестовых заказов и проверил качество своих поставщиков , у меня появилась уверенность, что мой магазин может стать успешным.
Я нашел несколько высококачественных нишевых продуктов, которые уже пользовались довольно высоким спросом, и у меня были хорошие идеи для маркетинговых кампаний.
Но я хотел услышать несколько честных мнений о моей ананасовой нише.
Лучший способ сделать это? Социальные медиа!
Проверка в социальных сетях
Люди любят выражать свои чувства в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и Instagram. И благодаря социальным сетям они делают это публично.
Я хотел использовать это в своих интересах, поэтому я начал исследовать то, что публикуют люди, связанные с моими идеями о товаре.
Проверка социальных медиа № 1: Twitter
Если бы мне просто пришлось искать термин «ананас» в Твиттере, вряд ли я бы получил какую-либо полезную информацию.
Вместо этого я решил поискать некоторые конкретные идеи, которые я отмечал ранее.
Вот фрагмент результатов:
После того как я прочитал все соответствующие твиты, у меня появилось несколько интересных идей о том, что люди думают об этой нише и, что более важно, как выглядят мои потенциальные клиенты.
Я решил, что для этих терминов необходимо получить более подробный обзор взаимодействия в Twitter, поэтому я решил использовать Keyhole.co.
Всего за четыре дня 184 пользователя опубликовали 199 твитов, в которых использовался термин «ананасовое ожерелье».
Даже если предположить, что 70% этих твитов были от других брендов электронной коммерции, это все равно оставляет нам около 60 твитов, которые включают термин «ананасовые ожерелья».
Я использовал те же предположения для других товаров в моем списке, что означало, что за последние четыре дня о товарах будет более 800 твитов.
Эти результаты выглядели очень многообещающими, поэтому я решил продолжить исследование этих товаров на других каналах.
Проверка социальных сетей № 2: Instagram
Когда дело доходит до электронной коммерции, не так много социальных сетей, которые были бы столь же влиятельны, как Instagram.
Понимание хэштега в Instagram является ключом не только к тому, когда вы пытаетесь увеличить аудиторию, но и к анализу вовлеченности.
Чтобы понять, какие хэштеги были самыми популярными, я использовал websta.me и искал свое основное ключевое слово «Ананас». Я был все еще открыт для новых идей и ключевых слов, поэтому я не смотрел конкретно на другие ключевые слова, которые я нашел.
Оказалось, что в Instagram было более 7 миллионов постов, включающих хэштеги, связанные с ананасами.
Из 55 самых популярных хэштегов 6 были связаны с товарами.
Пришло время взглянуть на эти хэштеги более подробно.
Моей целью было найти людей, которые уже купили товары с ананасами. Я хотел посмотреть, как выглядит моя целевая аудитория, и какие товары им понравились больше всего.
Я быстро взглянул на каждый хэштег, чтобы найти что-то общее между пользователями. Чем больше у них общего, тем легче мне сузить целевую аудиторию.
Например, одна вещь, которую я узнал после просмотра #pineapplepants , заключалась в том, что большинство молодых женщин в ананасовых штанах любили ходить в спортзал.
На самом деле, они в основном носили ананасные леггинсы.
Этот был чрезвычайно ценный вывод, так как впоследствии он подпитывал мою аудиторию для маркетинговых кампаний.
Сбор всех этих ценных данных бесплатен – это просто исследование. Чем больше вы знаете о своей целевой аудитории заранее, тем меньше времени и денег вы потратите на организацию маркетинговых кампаний.
Говоря о Facebook: Когда я закончил проверять мою идею с ананасами в Twitter и Instagram, пришло время проверить самую популярную социальную сеть.
Проверка социальных сетей № 3: Facebook
Facebook – крутой источник для сбора данных.
Учитывая, что бизнес-модели «бесплатная доставка» не показывают никаких признаков замедления, я первым делом на Facebook обратился к объявлениям и публикациям моих потенциальных конкурентов, которые также использовали эту тактику.
Я хотел посмотреть, как они настраивают свои объявления и насколько высока вовлеченность покупателей, поэтому я ввел «Ананас «просто оплатите за доставку» в поле поиска, и Facebook нашел отличные результаты.
25 756 лайков, 4 241 комментариев и 2 605 репостов.
Это, наряду с остальной частью моего исследования, дало мне больше понимания наиболее популярных товаров и моей целевой аудитории.
Я также искал сообщения, которые включали в себя такие слова, как «ананас«закажите сейчас».
Данные, которые я получил, были очень полезны для поиска товаров, которые имели большой спрос. Я также получил несколько новых ключевых слов, которые я мог бы использовать для привлечения клиентов.
Я был очень доволен результатами моей проверки в социальных сетях.
Twitter, Instagram и Facebook показали мне, что я был на правильном пути с моей идеей. Конечно, было много конкурентов, продающих подобные товары, но я не смог найти ни одного магазина, который бы полностью охватывал нишу ананасов.
У меня было хорошее предчувствие насчет этого, и я пошел дальше.
Управление проектами
Позвольте мне прояснить: создание нового дропшиппинг-бизнеса с нуля потребует много работы.
Будь то исследование товара, проверка ниши или работа с неудовлетворенными клиентами – каждая задача является очень важной частью большой головоломки – предпринимательства.
Если мы забудем одну из этих частей головоломки, мы рискуем всем бизнесом.
В этот момент я почувствовал, что достаточно изучил идеи своей ниши и пришло время наконец начать строить свой магазин.
Я хотел следить за своим прогрессом и, что более важно, следить за тем, чтобы я не забывал ни о каких важных задачах, поэтому я использовал Asana , инструмент управления проектами.
Я настоятельно рекомендую использовать Asana или аналогичный инструмент для установки всех задач, которые вам необходимо выполнить – это действительно помогает визуализировать ваш прогресс, даже когда вы работаете над небольшими задачами.
Я открыл новую доску Asana и добавил несколько столбцов, чтобы представить каждую часть моего бизнеса. В каждой колонке я добавил задачи, которые, как я знал, должны были быть выполнены.
Я позаботился о том, чтобы установить сроки для каждой задачи – я хотел максимально увеличить свое время и убедиться, что я постоянно работаю над улучшением своего магазина.
Как я упоминал ранее, я работал в этом магазине в дополнение к моей работе с 9 до 5, поэтому я не хотел тратить свое драгоценное свободное время на задачи, которые не были необходимы.
Я также установил приложение Asana на свой телефон – таким образом, я получал уведомления, когда приближался крайний срок. Это была отличная идея, которая действительно помогла мне остаться в своем графике.
Как только все было настроено на Асане, пришло время погрузиться в сборку магазина!
Имя и логотип
Для многих предпринимателей, придумывание названия их бизнесу занимает много времени, как и создание логотипа, но не для меня.
Обычно я не люблю тратить слишком много времени на этот шаг, а вместо этого стремлюсь к простому, понятному, фирменному наименованию и логотипу.
Сначала я хотел заняться названием компании. Ананасы популярны в полинезийских культурах, поэтому я подумал, что было бы неплохо придумать название компании, имеющее полинезийские связи.
Я уже знал, что моей целевой аудиторией будут в основном молодые женщины, поэтому я искал в Google имена полинезийских девушек.
Одним из первых имен, с которыми я столкнулся, было «Олани». Согласно Nameslist.org это описание имени:
«Олани очень любит творчество, красоту и домашнюю жизнь. Олани заслуживают доверия, честны и ведут себя ответственно. Олани имеют тенденцию жертвовать своими потребностями ради других»
Я не очень хорош в дизайне, поэтому я подумал о том, чтобы заплатить графическому дизайнеру за помощь в создании логотипа для бизнеса.
Однако я хотел сохранить как можно более низкие расходы для этого бизнеса, поэтому я решил вместо этого проверить бесплатные альтернативы.
Я попал на Vecteezy.com , ресурс для бесплатного векторного искусства, и решил поискать иконку ананаса.
Я нашел симпатичную коллекцию фруктов, которая также включала минималистскую иконку ананаса:
Я хотел избавиться от других фруктов и сделать сам логотип более прозрачным, поэтому я вырезал все внутренние части ананаса в Adobe Photoshop:
И это все. Ничего особенного, но все же хороший результат.
Создаем магазин
Shopify является самой популярной платформой электронной коммерции в мире, и ей уже доверяют предприниматели во всех уголках земного шара, поэтому я знал, что она подойдет для моего магазина.
Я был очень взволнован. Тем не менее, я должен был убедиться, что я не совершил ту же ошибку, что и многие другие предприниматели, когда они только начинают, – влюбился в детали.
Вместо этого я убедился, что основы были завершены в первую очередь. Это включает:
- «Основные страницы» (Свяжитесь с нами, Условия обслуживания, Политика возврата и Политика конфиденциальности)
- Информация о доставке (я предложил бесплатную доставку, поэтому мне пришлось установить настройку «зона бесплатной доставки»)
- Платежные шлюзы (PayPal Express и Stripe)
- Интеграция с Google Analytics
- Пиксельная интеграция Facebook
- Покупка собственного домена
- Установка приложений
Приложения могут сыграть огромную роль в вашем опыте работы с Shopify, поэтому я очень требователен при их установке.
Я хочу только те приложения, которые мне действительно нужны.
Так как я строил магазин прямой поставки, первое приложение, которое я установил, было Oberlo.
После установки других приложений, таких как Easy Contact Form и Affiliatly , я был готов к запуску.
Импорт товаров с помощью Oberlo
После того, как у меня был фундамент для моего магазина, пришло время импортировать товары из Оберло. Существует множество доступных вариантов, в том числе продукты от Oberlo Verified – торговой площадки Oberlo для наиболее эффективных поставщиков, которые предоставляют продавцам наивысшее качество обслуживания.
Я знал ключевые слова, на которые хотел ориентироваться, поэтому я просто ввел их в строку поиска, и мне предложили множество товаров на выбор.
Я просмотрел все доступные списки, выбрал товары, которые мне было интересно продавать, и добавил их в свой список импорта.
Все, что мне нужно было сделать, это передать их к моему магазину, и через несколько минут я мог начать делать продажи.
Это было так просто.
Описание товаров и цены
Хорошее и привлекательное описание товара может определенно повлиять на продажи. На данном этапе построения бизнеса я предпочитаю не тратить слишком много времени на описания товаров.
Я придумал от одной до трех строк текста описания для каждого товара и перешел к ценообразованию.
Ценообразование очень важно и, к сожалению, часто упускается из виду многими предпринимателями.
Если вы не знаете, насколько высоки ваши затраты, вы можете в конечном итоге получить убыток вместо прибыли.
Конечно, я хотел избежать потерь, поэтому я составил простую электронную таблицу со всеми затратами, которые я понесу во время работы моего магазина.
Как только я вычел общие затраты из цены, по которой я бы продавал товары, я мог легко узнать, какой будет моя прибыль.
Мои расчеты были основаны на очень пессимистическом сценарии привлечения клиентов, а также на нескольких предположениях:
- Около 5-7% моих клиентов будут запрашивать возврат. Чтобы освободить себе место, я использовал 8% для своих расчетов. Здесь я использовал цену товара, а не цену, за которую я его продавал, поскольку это фактическая потеря, которую я понесу, когда дело доходит до возмещения.
- Я бы сэкономил $ 0,059, чтобы покрыть расходы на возврат за каждую продажу. Я хотел сохранить это простым, поэтому я предложил полный возврат средств для любого клиента, который требовал возврата.
Еще одним предположением является стоимость привлечения клиентов. Как вы можете видеть на изображении выше, я сделал два вычисления.
Левая сторона: привлечение клиентов через влиятельных лиц / послов бренда.
Правая сторона: привлечение клиентов с помощью рекламы на Facebook.
Популярный блогер (лидер мнений) получит бесплатный товар для продвижения магазина. Я предполагал, что каждый блогер даст пять продаж – поэтому я рассчитал с делением стоимости продукта на пять. Чтобы сделать его более привлекательным для промоутера и / или клиента, я также добавил 15-процентную скидку.
С рекламой на Facebook я предполагал, что каждая продажа обойдется мне в 7 долларов. Эти затраты в размере 7 долларов США основаны на прошлом опыте. Это число может быть другим для вашего бизнеса.
Чтобы покрыть ежемесячные платежи Shopify, я рассчитывал, исходя из предположения, что будет минимум 50 продаж в месяц, потому что стартовый план Oberlo позволяет вам отгружать 50 заказов в месяц бесплатно.
Дизайн магазина
Как только я закончил с основами, я приступил к проектированию своего магазина.
Позвольте мне прояснить, что магазин не должен выглядеть идеально с самого начала, но он должен четко представлять ваши товары и предоставлять вашим клиентам всю необходимую информацию, в которой они нуждаются.
Помните: пользовательский опыт может быть улучшен позже.
Установка темы Shopify
Тематический магазин Shopify позволил мне выбрать шаблон дизайна из множества вариантов.
Просматривая магазин тем, я влюбился в бесплатную тему под названием «Повествование».
Эта тема позволила мне включить большой образ героя, который помог бы моему бренду оставить неизгладимое первое впечатление.
Все, что мне нужно было сделать, это найти образ великого героя.
Поскольку я не мог найти удовлетворительное изображение бесплатно, я пошел в iStock, чтобы найти изображение, которое я мог бы использовать.
11 евро (около 13 долларов), которые я должен был потратить на это изображение, стоили вложений.
Для любых других изображений, которые я использовал в своем магазине, я использовал бесплатные изображения от Burst и Pixabay.
В конце концов, вот так выглядел мой магазин:
Получение обратной связи
Всякий раз, когда я собираюсь открыть новый магазин, я прошу друзей и партнеров дать мне некоторые честные отзывы о моей работе.
Мне нравится спрашивать двух разных «типов людей»: одну группу, которая имеет предпринимательское образование, и другую группу, которая абсолютно не имеет бизнес-опыта.
Я делаю это для того, чтобы получить оба мнения: отзывы опытных предпринимателей, а также отзывы людей, которые могут быть клиентами.
В большинстве случаев лучший совет, который вы можете извлечь из этой техники обратной связи, находится в центре обеих сторон. В то время как предприниматели могут слишком много думать о деталях, люди, не имеющие бизнес-опыта, склонны заставлять себя искать то, что им лично не нравится.
На этот раз не было никаких серьезных проблем. Я просто забыл разместить значок и забыл добавить описания для двух товаров. После того, как я избавился от этих мелких проблем, я был готов двигаться вперед.
Создание бизнес-страниц в социальных сетях
Доступ к социальным сетям изменил нашу жизнь как в профессиональном, так и в личном плане.
Возможности, которые приходят с этими платформами, невероятны. Имея это в виду, не было абсолютно никаких сомнений в создании аккаунтов в социальных сетях для моего магазина.
Начинающие предприниматели, как правило, создают учетные записи на всех основных платформах. На мой взгляд, в этом нет необходимости, особенно когда вы работаете самостоятельно.
Публиковать соответствующий контент и отвечать на каждое взаимодействие со своими подписчиками будет слишком дорого.
В большинстве случаев вначале выгоднее сосредоточиться на одной или двух платформах.
Чтобы выяснить, какие платформы потенциально могут принести наибольшую пользу моему бизнесу, я искал в Google « демографические данные в социальных сетях 2019» и посещал каждую страницу результатов поиска.
Согласно socialmediatoday.com, Facebook, Instagram и Pinterest, казалось, были нишами, где обитает моя целевая аудитория.
Цель данного практического примера – показать вам, как вы можете начать свой собственный прибыльный дропшиппинг-бизнес всего за несколько недель, поэтому я искал быстрые решения.
Я решил сосредоточить свои усилия на Facebook, Instagram и Pinterest, создал учетные записи на каждой платформе и продолжал двигаться вперед.
Facebook для электронной коммерции
Реклама на Facebook, как правило, является маркетинговым каналом номер один для предпринимателей электронной коммерции, поскольку такая тактика имеет тенденцию приносить высокий ROI (возврат инвестиций).
Однако реклама на Facebook не так проста, как думают некоторые. В большинстве успешных кампаний используются точные данные, поэтому, чем больше у вас информации о ваших клиентах, тем выше вероятность того, что вы сможете увеличить продажи.
Сбор данных
Facebook создал простой, но удивительный инструмент, известный как «Пиксель Facebook», который поможет вам собирать данные для ваших маркетинговых кампаний.
После того как вы запустили несколько объявлений, Facebook будет использовать пиксель для сканирования профилей Facebook пользователей, которые участвуют в ваших кампаниях. Pixel будет собирать информацию о поле пользователя, возрасте, интересах, демографическом профиле и многом другом, чтобы помочь вам настроить ваши рекламные кампании.
В конечном счете, это помогает вам ориентироваться на нужных людей с правильными маркетинговыми материалами.
Как вы можете себе представить, это чрезвычайно ценно для предпринимателей. Я тоже хотел получить эту информацию, все, что мне нужно было сделать, это установить пиксель и запустить несколько небольших кампаний.
Мне также нужно было создать страницу Facebook для моего магазина. Опять же, это не должно было быть чем-то слишком причудливым, но это должна была быть солидная страница, которая выглядела бы приемлемо для моих клиентов.
Как только моя страница в Фейсбуке была запущена, пришло время начать работу с аккаунтом в Instagram.
Instagram для электронной коммерции
Instagram – это визуально-ориентированная платформа, поэтому мне понадобился контент для создания аккаунта.
К сожалению, у меня не было необходимых ресурсов, мне нужно было бы делать профессиональные фотографии самостоятельно, поэтому мне нужно было найти другое решение.
В этом суть предпринимательства: поиск решения проблем.
Я решил, что я буду постить изображения других пользователей, которые имели ананасовый контент на данный момент.
Но как я собрал этот контент?
Я просто обратился к создателям через прямое сообщение / электронную почту (если это было указано на их странице) и попросил разрешения.
Большинство из них согласились с условием, что я буду считать их первоначальным владельцем – достаточно справедливо.
После того, как я приобрел 12 изображений для своей учетной записи, я решил периодически публиковать их, просто чтобы установить свое присутствие на платформе.
Pinterest для электронной коммерции
Поскольку Pinterest имеет преимущественно женскую аудиторию, я ожидал, что этот канал будет ценным для меня и моего магазина, поскольку он соответствует моей целевой аудитории.
Pinterest работает больше как инструмент просмотра контента, чем платформа для создателей контента.
Это было здорово для меня, поскольку у меня не было уникальных изображений.
Все, что мне нужно было сделать, чтобы создать свой бренд, – это создать доски и картинки, которые уже были загружены в Pinterest.
В итоге я создал всего три простые доски с изображениями, которые, как я думал, понравится моей целевой аудитории:
Теперь, когда я создал эти учетные записи в социальных сетях, я был готов сделать следующий шаг – продвигать свой магазин.
Первые маркетинговые усилия (до запуска)
Instagram был моим первым выбором для маркетинга, так как предприниматели электронной коммерции уже добились большого успеха, продвигая свои магазины на платформе.
Моя первоначальная идея состояла в том, чтобы использовать микро-влияния на платформе для продвижения моего магазина до запуска.
Я отправил бы им несколько бесплатных продуктов, а взамен они поделились бы этими продуктами со своими подписчиками.
Но почему я хотел сделать это до запуска моего магазина?
Я хотел нивелировать долгое время доставки, связанное с дропшиппингом, и убедиться что все блогеры получили товары к открытию магазина.
Десять популярных блогеров, казалось, были хорошим началом. Я искал людей, которые соответствуют этим требованиям:
- Интересуются модой,
- Их аудитория совпадает с моей целевой аудиторией,
- Минимум 3000 подписчиков,
- Минимальный уровень вовлеченности 10%.
Самый простой способ найти таких людей – это поиск по хэштегам.
Я искал людей, которые недавно загрузили изображение с хэштегами, такими как #pineapplelover, #fashionaddict, #happygirl и #selfiegirl.
У меня уже было представление о моей целевой аудитории, поэтому я не сосредоточился исключительно на хэштегах, связанных с ананасами.
После одного часа поиска соответствующих хэштегов, я составил список из десяти молодых женщин, подходящих для моего плана.
Я решил связаться с ними через прямое сообщение. Я также послал им изображение товара, который я хотел, чтобы они продвигали.
Я бы отправлял им продукты бесплатно, поэтому мне приходилось выбирать их осторожно – я не хотел нести большие потери не зная насколько все будет выгодно.
Имея это в виду, я решил отправить ананасовые браслеты и ожерелья, так как они стоят менее 4 долларов (включая доставку).
Все согласились создать пост с товаром и пометить мой бизнес-аккаунт Instagram, поэтому план получил зеленый свет, и я отправил им товары.
Помните, это может быть рискованно. Вы никогда не узнаете, сработает ли это, но я решил, что можно рискнуть один разок.
Через пару дней первый блогер отправил мне прямое сообщение, информирующее меня о том, что товары прибыли, и что они ему понравились.
Я рассказал ей о дате запуска и о том, когда они должны начать продвигать товары, мы договорились – я был уверен, что эта маркетинговая тактика подготовит меня к успеху.
Запуск магазина
Всякий раз, когда я открываю новый магазин, я очень волнуюсь.
После двух недель подготовительной работы пришло время запустить магазин!
С этого момента мне приходилось конкурировать с каждым интернет-магазином, продающим аналогичные товары. И я определенно не был первым, кто продавал эти товары.
Это все о маркетинге
Именно здесь борются большинство предпринимателей.
Поиск товаров, создание магазина и запуск учетных записей в социальных сетях – нелегкая задача, но маркетинг – это самая важная часть.
А продать что-то совершенно незнакомому человеку сложно – в этом нет никаких сомнений.
Даже если у вас есть некоторый опыт в маркетинге или продажах, вы не можете рассчитывать на последнюю тактику, с которой вы работали, для всех магазинов. Поведение клиентов постоянно меняется, поэтому важно проводить эксперименты и корректировать свой маркетинг.
Застой = регресс.
Когда я запускал свои первые несколько кампаний, я хотел протестировать несколько вещей.
Несмотря на то, что я уже провел много исследований, я все еще не был уверен, что мои маркетинговые кампании будут работать.
Однако пока я потратил всего $ 66,4, поэтому потратить немного денег на рекламу в Facebook, казалось бы, нормально.
Запуск рекламы на Facebook
Я начал с настройки рекламы в Facebook. Несмотря на то, что я не специалист в этом, когда дело доходит до рекламы в Facebook, я знал, что эта простая стратегия будет полезна для получения некоторых данных:
- Настроить несколько объявлений в Facebook для целевой аудитории,
- По крайней мере, через три дня оптимизируйте объявления с новыми данными, снова оптимизируйте.
Я также уже знал, что моя целевая аудитория выглядела так:
- Женский пол
- Возраст: 19 – 29
- Интересы: фитнес, мода, социальные сети
- Понравились страницы: H & M
Я добавил H & M, чтобы хотя бы немного сузить целевую аудиторию. Я просто предположил, что моим будущим клиентам также понравится эта компания.
Я создал простую и привлекающую внимание графику с помощью Canva и настроил свое первое объявление в Сплит-тесте на Facebook .
Вот как это выглядело:
Через несколько дней мой сплит-тест был готов, и результаты показали, что я и ожидал – много места для улучшений!
К сожалению, у меня было только одно действие «добавить в корзину» и ноль продаж.
Но я думал что смогу добиться успеха с рекламой в Facebook.
Я решил продолжить использовать ту же самую графику, но я использовал демографические данные, которые я получил от результатов первого объявления, чтобы сузить аудиторию.
Но, опять же, я не получил результаты, которые я ожидал.
Мне пришлось принять решение. Я не мог продолжать тратить деньги на рекламу, которая не работала.
В конце концов я решил, что пришло время придумать другой способ продвижения моего бренда.
Я решил удвоить затраты на Instagram, и я был уверен, что на этот раз это сработает.
Instagram маркетинг
Все влиятельные блогеры, с которыми я работал, были готовы к продвижению. Я обменивался сообщениями с каждым из них, и в течение нескольких дней все они размещали свои изображения с тегом моей учетной записи Instagram.
Общая аудитория этих блогеров составляла более 52 140 подписчиков, поэтому я ожидал получить несколько продаж или, по крайней мере, много товаров добавленных в корзину интернет магазина, которые я мог бы попытаться стимулировать, используя коды скидок.
К сожалению, ничего не произошло. 612 уникальных посетителей, но 0 продаж. Я снова потерпел неудачу.
Очевидно, я делал что-то не так .
Успех начинается в твоей голове
Если что-то не получается, большая часть вины ложится на человека, который пытается выполнить план.
Единственный человек, которого я мог обвинить, был я сам.
Тем не менее, я не был разочарован в этом.
Я знал, что это бизнес, и у него такие правила.
К сожалению, зачастую невозможно добиться успеха в каждом новом проекте, который вы запускаете.
Я принял потерю и подумал о том, что я мог бы сделать, чтобы продолжить движение вперед.
Вопрос, на который я должен был ответить, был прост, но ответ был трудным:
«Должен ли я перейти на другую нишу / продукт?»
Для меня это никогда не было проигрышем. Я знал, что найду успех в какой-то момент. Может быть, ананасовая ниша была не для меня. Возможно я фокусировался на неверной целевой аудитории.
Я переосмыслил весь процесс.
Что бы это ни было, я не мог понять это.
В такой ситуации вы не можете надеяться на помощь других.
Даже если вы спросите их, они дадут вам один из следующих вариантов:
- “Подожди! Никогда не сдавайся!”
- «Ниша плохая, попробуйте другую!»
Оба одинаково правы. И это проблема.
Я был на 100% уверен, что ананасовая ниша хорошая. Никаких сомнений насчет этого. Просто казалось, что это не сработает для меня.
Я не хотел тратить больше денег на магазин, в котором медленно терял надежду и интерес, поэтому я принял важное решение.
Это был конец ананаса Олани.
Так, что дальше?
Пришло время начать новый бизнес. На этот раз я знал, что будет лучше.
Учимся на своих ошибках
Со следующим бизнесом я не хотел повторять те же ошибки снова.
Первым делом я создал список всех ошибок, которые, как мне показалось, я допустил, с возможным решением.
В конце концов, я просто потерял деньги и время.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Я также подумал о времени, которое потребуется для выполнения этих решений, и о том, насколько я думаю, они окажутся эффективными.
Цель здесь состояла в том, чтобы сначала сосредоточиться на важных задачах.
Я уже потерял много времени, но это была одна из самых важных кривых обучения в этом тематическом исследовании.
Эти ошибки, время и деньги, которые я потерял, помогли мне построить свой новый дропшиппинг-бизнес.
SMART цели
Я полностью пропустил одну из самых важных частей при запуске нового проекта: цель.
Когда вам нечего достигать, вы не будете знать, насколько вы успешны.
Использование формулы SMART – простой и эффективный способ установить цель, которую стоит достичь.
Каждая буква SMART имеет свое значение:
S – Конкретный (цель должна быть очень конкретной)
M – Измеримый (цель должна быть измеримой)
A – Достижимо (цель должна быть реалистичной)
R – Ориентация на результат (цель должна быть сосредоточена на результатах, а не на усилиях)
T – Сроки (цель должна иметь дату, когда она должна быть достигнута)
Постановка цели, которая содержит все вышеупомянутые пункты, может быть трудной для того, кто делает это впервые. В каждой точке вы должны спросить себя: «Работает ли эта точка со всеми остальными?» – ответ всегда должен быть «да».
И это должна быть ОДНА цель.
Итак, вот что я придумал:
Конкретный:
Я хочу заработать 5000 долларов за счет продаж с нуля.
Измеримый:
К счастью, Shopify позволяет мне легко просматривать сумму полученного мной дохода.
Достижимый:
$ 5000 в продажах было моей целью.
Ориентация на результаты:
Деньги не всегда лучшая цель, но они определенно ориентированы на результат.
Ограниченный по времени:
Я хочу достичь этой цели за 5 недель.
Суть? Мне пришлось зарабатывать 1000 долларов в неделю.
Поиск новых товаров
Итак, мне пришлось придумывать новые товары для продажи.
Обычно это непростая задача, но я уже провел много исследований возможных товаров для продажи.
А потом я вспомнил .
На начальном этапе исследований прошлого бизнеса я также думал о продаже часов из нержавеющей стали.
В своем «списке ошибок» я отметил, что хочу начать с максимум десяти товаров. Это экономит время и помогает точно определить аудиторию.
Я решил, что достаточно предложить десять разных часов разных цветов.
Теперь это решение может показаться необдуманным, но помните, я был очень осторожен с исследованиями, которые я провел ранее, и не было необходимости проходить этот процесс снова.
И это было мое следующее дело – магазин часов.
Работаем на результат
С этим магазином я хотел делать продажи с самого начала.
Моя цель была 5 000 долларов за 5 недель, а не «создать бренд». Если бизнес будет успешным, я все еще могу попытаться выяснить, что мне нужно сделать, чтобы создать бренд.
Чтобы следить за прогрессом, я создал еще одну электронную таблицу. Это должно помочь мне достичь моей цели.
Это была просто простая таблица, которая включает в себя два моих главных вопроса: деньги и время.
Поэтому всякий раз, когда я получал заказ, я переходил на этот лист и обновлял цифры.
Основываясь на самой низкой цене, которую я рассчитал для часов ($ 22,49), я предположил, что это будет мой средний объем заказа. Для достижения цели мне нужно ~ 222 заказа за весь 5-недельный период, что составило ~ 6 заказов в день.
Запуск второго магазина Shopify
На этот раз я хотел создать магазин, который мог бы открыть менее чем за 45 минут.
Я больше не хотел терять время.
Я знал, что у Shopify’s Burst были потрясающие коллекции изображений в формате freestock. Просматривая «популярные коллекции», я нашел тему, которая мне понравилась: Urban Life.
Я выбрал три изображения, которые мне понравились, и перешел к созданию магазина Shopify.
Я фактически сделал те же шаги, что и в магазине ананасов. Я даже выбираю ту же тему Shopify (Повествование).
Я придумал простое имя – «центр часов » – и примерно через 45 минут я закончил с настройкой магазина.
Получение обратной связи от Instagram
Когда я записал ошибки, которые я совершил с моим предыдущим магазином, я упомянул, что на этот раз я хотел сосредоточиться только на Instagram.
Я выбрал Instagram, потому что мне было удобнее с этой платформой, и я также знал, что прямые сообщения Instagram могут оказаться очень мощным инструментом для получения ранних отзывов о магазине и дальнейшей проверки бизнес-идеи.
Но очень важно найти реальных людей, которые могли бы стать потенциальными клиентами.
Отправка прямых сообщений другим бизнес-аккаунтам или лидерам мнений здесь не имела никакого смысла.
Чтобы найти людей, от которых я хотел бы получить обратную связь, я решил искать пользователей, которые недавно загрузили изображения с помощью хэштега #fashionaddict.
Я отправил пользователям прямое сообщение с вопросом, могут ли они дать мне отзыв о дизайне моего магазина.
Взамен я был готов предложить им скидку, бесплатную доставку и пост на странице в Instagram.
Мне нравится делать это по нескольким причинам:
Я привлекаю потенциальных клиентов в процесс построения своего бизнеса.
Людям нравится участвовать в проекте, который близок к их интересам, но тот, который они чувствуют, далек от их собственных возможностей. Это как маленькое приключение для них.
Я получаю отзывы от людей, которые имеют значение.
Отзывы ваших клиентов более ценны, чем отзывы других предпринимателей.
Покупатель должен чувствовать себя комфортно, просматривая ваш магазин, а не другой предприниматель.
Я строю отношения.
Контакт с потенциальными клиентами дает вам возможность построить отношения, которые могут длиться долго.
Если все сделано правильно, ваши клиенты не будут чувствовать себя «просто другим номером». Они будут чувствовать себя как друзья.
Вы никогда не знаете, с кем разговариваете и какие возможности могут прийти вместе с этим.
У меня есть возможность проверить свой бизнес (делая продажи).
Продажа – это всегда лучший способ проверить бизнес. Если какой-то незнакомец в Интернете дает вам деньги, вы можете быть уверены, что находитесь на правильном пути.
Я заставил себя быть терпеливым и ждать ответов.
Первая распродажа!
Примерно через семь часов после отправки прямых сообщений в Instagram я получил 12 ответов – все были положительными и выглядели так, как будто они готовы помочь!
Я создал код скидки и ответил.
Через несколько минут я получил нечто неожиданное: МОЯ ПЕРВАЯ ПРОДАЖА!
Мой бизнес тронулся с мертвой точки.
Делать первую продажу всегда интересно, особенно если вы потерпели неудачу ранее.
Но это было только начало.
В течение пяти дней я сделал семь продаж на общую сумму 166,99 $. Все из сообщений, которые я отправил в Instagram!
Потрясающий результат – я не мог быть более счастливым на этом этапе. Теперь пришло время обновить данные в моем списке.
Но даже при том, что я сделал начальные продажи, я никогда не достигну своей цели в 5000 долларов за 5 недель с этой техникой.
Если бы я сохранил этот рост, я бы заработал $ 974,11 за 5 недель. Это определенно много денег, но не результат, который я искал.
Итак, пришло время развивать мой бизнес!
Развитие моего бизнеса
Развитие бизнеса без каких-либо данных может быть очень сложным. Это больше проб и ошибок, чем все остальное. Некоторые вещи работают, в то время как другие не приносят никаких результатов.
Нужно найти то, что работает лучше всего.
Лучший способ сделать это – использовать все данные, которые у меня были, даже если бы не было цифр, на которые я действительно мог бы положиться. Я записал всю информацию, которую имел.
Заказанные товары:
Все семь покупателей заказали только три разных варианта часов. Казалось, им всем понравился похожий стиль часов.
Средний объем заказа:
$ 23,86 – один из покупателей даже купил две штуки.
Пол:
100% женский. Если они не купили часы для своих парней / мужей, это был сильный сигнал, что моя целевая аудитория – женщина.
Место:
Четыре клиента из Германии, один из Нидерландов, один из Португалии, а другой из Австрии. Моя целевая аудитория, казалось, жила в Европе.
Возраст:
Поскольку очень трудно угадать возраст моих клиентов, я сделал обоснованное предположение и установил их возраст около 20 – 29 лет.
Интересы:
Все они вложили много работы в свои страницы в Instagram, поэтому я предположил, что они все хотели бы стать влиятельным блогером – путешествовать по миру, носить последние модные вещи и показывать, какой красивой может быть жизнь.
Все они также проявили интерес к фитнесу и часто писали об этом.
Я учел всю эту информацию, чтобы создать своего «идеального клиента».
Идеальный клиент
Идеальный клиент – это тот, кто хотел бы купить что-нибудь в моем магазине.
Они не просто покупатели, они фанатично относятся к моему бренду.
И я очень заинтересован в том, чтобы найти такого человека и сделать все возможное, чтобы он стал клиентом.
Поскольку у меня уже было семь платящих клиентов, мне было легче найти идеальных клиентов, чем если бы я работал с нуля.
Со всеми данными, которые я собрал, я создал своего идеального клиента: Линду
Поскольку у меня уже было семь платящих клиентов, мне было легче найти идеальных клиентов, чем если бы я работал с нуля.
Со всеми данными, которые я собрал, я создал своего идеального клиента: Линду
С этого момента у меня была только одна задача: найти много Линд!
Поскольку у меня было представление о том, что нравится моему идеальному клиенту, я использовал хэштеги, связанные с ее интересами.
Эти хэштеги были:
#gym #gymgirl #gymtime #bootyworkout #greentea #matcha #matchatea #matchalover #matchalatte # путешествие #travelgram #travelblogger #fernweh
Сосредоточьтесь на том, что работает
Я уже знал, что моя тактика запроса обратной связи работала довольно хорошо, поэтому я решил попробовать ее снова.
На этот раз я отправил сообщения молодым женщинам, которые недавно загрузили изображение с помощью одного из вышеупомянутых хэштегов – они могут оказаться для меня «идеальным клиентом».
Я решил уделить больше внимания этому подходу, поэтому я отправил 20 отдельных сообщений людям, которые использовали один из хэштегов, упомянутых выше.
Это означало, что я отправил 20 сообщений пользователям, которые проявили интерес к фитнесу, 20 пользователям, которые интересовались greentea / matcha, и 20, которые писали о путешествиях.
Я сделал это, чтобы выяснить, какие хэштеги будут работать лучше, и еще больше сузить мою целевую аудиторию.
Я потратил полтора дня на то, чтобы сделать это, и я был очень осторожен с количеством прямых сообщений, которые я отправлял, потому что я не хотел быть спамером.
Опять же, результаты этой тактики были поразительными (все продажи, показанные ниже, были получены от этих сообщений):
Получил $ 672,49 с 24 заказов. Это было окончательной проверкой для моего бизнеса.
18 из этих 24 продаж пришли из одной категории хэштегов: путешествия.
В течение 16 дней я заработал $ 839,48 за счет 31 заказа, не потратив денег на маркетинг.
Это был отличный результат, но он все еще был слишком медленным, если я хотел достичь своей цели.
Мне понадобилось бы еще 74 дня с такой скоростью, а у меня осталось только 20 дней.
На данный момент мне нужно было расширить свои маркетинговые усилия, но очень сложно масштабировать мою тактику прямых сообщений.
Если я зайду слишком далеко, я рискую быть забаненным в Instagram и потерять свой способ получать доход в одночасье.
Итак, я решил держаться подальше от прямых сообщений. Это было слишком рискованно.
И вот началась охота на еще один эффективный маркетинговый канал.
Новые способы привлечения клиентов
Я ломал голову, пытаясь думать о своем следующем шаге.
Я начал думать о том, к чему у меня есть доступ, и мне было интересно, как я могу использовать своих существующих клиентов, чтобы помочь мне добиться успеха.
Общее предположение состоит в том, что, если клиент купил продукт, и он ему понравился, он был бы рад поделиться своим опытом с другими потенциальными клиентами.
Итак, моя следующая тактика заключалась в том, чтобы побудить моих счастливых клиентов присоединиться к моему бренду в партнерской программе, которая поможет им зарабатывать деньги при продвижении моего бренда.
Я снова обратился к своим клиентам и спросил, не хотят ли они присоединиться к нему, и пять клиентов сразу же согласились.
Я установил приложение Shopify «Affiliatly» и настроил все так, чтобы люди, которые подписались на партнерскую программу, получали 10% от заказов, которые они сгенерировали.
Все мои партнеры получили уникальную ссылку на мой магазин. Как только кто-то размещает заказ по этой уникальной ссылке, партнерское приложение распознает это и покажет мне сумму комиссий, которую я должен заплатить. Довольно просто!
Ценность послов бренда
Поскольку я уже получил некоторую прибыль от магазина, я хотел вложить часть этих денег обратно в бизнес, чтобы помочь ему расти.
Поскольку мои первые продажи происходили от людей, которые еще не были знакомы с моим брендом, я предполагал, что другие также закажут что-нибудь в моем магазине, если хороший друг порекомендует мой магазин.
У меня уже была настроена партнерская программа для моих существующих клиентов, у которых не было очень большого числа подписчиков в Instagram, но я хотел пойти дальше.
Я хотел работать с людьми, у которых число подписчиков превышало 5000 человек .
Итак, мой следующий шаг состоял в том, чтобы найти больше «Линд», у которых число подписчиков превышало 5000, а уровень вовлеченности не менее 10%.
Опять же, я сделал те же шаги, что и прежде, чтобы найти людей, которые хотели бы работать со мной.
Я искал в Instagram людей, которые недавно использовали хэштеги #pineapplelover #fashionaddict #selfiegirl.
После того, как мы нашли десять молодых женщин, которые были заинтересованы, и потратили около 50 долларов на бесплатные продукты и около 5 долларов на экспресс-доставку, началось продвижение.
Трое блогеров, которые присоединились ко мне, упоминали о моем бизнесе в своих аккаунтах в Instagram, что помогло мне получить некоторую популярность.
Я был очень уверен, что достигну своей цели в 5000 долларов за 5 недель.
Мне просто нужно было найти хороших блогеров, которым доверяли, и которые имели хорошую связь со своими подписчиками.
Моя идея состояла не в том, чтобы напрямую продвигать бизнес, а в том, чтобы найти подходящих людей, которые могут сделать это для меня.
А иногда это еще сложнее.
Потрясающие результаты
В течение следующих 12 дней мой телефон продолжал издавать этот красивый звук «ка-цзин» снова и снова: приложение My Shopify для телефонов (доступно для iOS и Android ) уведомляло меня о каждой продаже!
В конце месяца я получил еще 54 заказа на сумму 1783,87 доллара!
Удивительно!
На четырёхнедельной отметке я заработал 3 314,13 долл. США из 105 заказов.
К сожалению, некоторые блогеров, не работали так же хорошо, как другие.
Если я хотел достичь своей цели в 5000 долларов, я все еще был слишком медленным.
Я проанализировал цифры и пришел к выводу, что мне потребуется еще 15 дней, чтобы достичь отметки в 5000 долларов. Это на 10 больше, чем я планировал.
Я решил снова обратиться к блогерам лидерам.
На этот раз я спросил их, могут ли они опубликовать еще одну фотографию часов и упомянуть мой бизнес в своих историях в Instagram. Я подсластил эту сделку, предложив им взамен другие бесплатные часы.
Двое из популярных блогеров снова согласились и опубликовали информацию о моем бренде. У меня было странное чувство, что это будет не так эффективно, как в первый раз. Я думал, что не смогу достичь своей цели.
Пять дней спустя я должен был достичь своей цели – 5000 долларов в продажах.
Я проверил свою панель инструментов Oberlo и увидел следующие результаты из моей последней кампании:
Еще $ 689,20!
Еще раз фантастические результаты, но мне не удалось достичь своей цели.
На самом деле мне не было грустно не достичь свою цель – я был очень доволен результатом.
Есть цитата, которая описывает этот уникальный момент, когда я не достиг цели, но все же был очень доволен тем, чего я достиг:
Стреляй в луну. Даже если промахнешься, все равно окажешься среди звезд.
Я поставил цель, которая была высокой, но все же достижимой. На самом деле это была не та сумма, которую я хотел заработать, а просто время, которое я отдал себе для достижения этой цели.
Глядя на результат спустя пять недель, я был горд!
125 заказов на сумму $ 4 003,51 всего за 5 недель!
Имейте в виду, что я потратил всего $ 270,36 (включая мой провальный магазин).
И условия, с которыми я работал, очень похожи на условия, в которых многие из вас оказываются.
Мы работаем неполный рабочий день с обычной работой с 9 до 5. Мы не можем рисковать слишком большим доходом от бизнеса, но у нас есть горячее желание добиться успеха.
16 ноября 2017 года я прекратил все маркетинговые усилия для этого магазина.
После этого бизнес продолжал делать продажи, и когда я пишу это, моя панель инструментов Oberlo выглядит следующим образом:
195 заказов на сумму $ 6666,73 за 54 дня! И я потратил менее 300 долларов на весь этот проект.
Опять же, я должен подчеркнуть, что это только начало для этого магазина, и это может стать началом вашего наследия электронной коммерции.
Как продолжать расти
Сегодняшние возможности безграничны. Каковы возможности с этим магазином!
Если бы я сохранил этот магазин и попытался бы продолжить его рост, я бы подумал сделать это:
Маркетинг через лидеров мнений
Результаты, которые я получил в своих кампаниях с блогерами, были многообещающими, поэтому, возможно стоит попробовать некоторые кампании, в которых есть платное размещение постов.
Вы должны быть осторожны. Не все «влиятельные блогеры» полезны для вашего бизнеса. Прежде чем подумать об инвестировании в эту маркетинговую технику, я настоятельно рекомендую изучить степень вовлеченности в течение нескольких дней, если не недель.
Реклама в Facebook
Будучи дропшиппером, реклама в Facebook может оказаться для вас очень эффективным способом привлечения трафика в магазин.
Имея данные от вашего пикселя Facebook и знания о маркетинге , она может стать огромным каналом сбыта для вашего бизнеса.
Опрос клиентов
Создание короткого опроса с помощью Google Forms или Surveymonkey было бы одним из лучших способов помочь вам получить более ценную информацию о клиентах. Наличие демографического профиля вашего «идеального клиента» – это замечательно, но гораздо ценнее знать их эмоциональные намерения, когда они что-то покупают.
Вы также можете попробовать использовать новейшую функцию Instagram – опцию опроса в истории Instagram.
Рекламная рассылка
Почтовый маркетинг – один из самых эффективных маркетинговых каналов. Помните отзывы от прямых сообщений, которые я отправил в Instagram? Сбор электронных писем от людей, которые не завершили покупку, и проведение среди них опроса, могут привести к еще большему увеличению продаж. В отличие от тактики прямых сообщений, почтовый маркетинг – это масштабируемое решение!
Очень важный урок
Одной из самых трудоемких вещей, с которыми мне приходилось сталкиваться, была поддержка клиентов.
Каждый день мне приходилось тратить много времени, отвечая на вопросы клиентов, которые спрашивали, когда их заказы будут доставлены. У меня была страница, которая объясняла длительные сроки доставки, но для некоторых клиентов ожидание более двух недель было слишком долгим, поэтому мне пришлось вернуть некоторые платежи.
Работа с большим количеством клиентов может быть очень напряженной.
Поскольку основной причиной жалоб было длительное время доставки, я бы просто продавал в страны, где доступен ePacket . Это может привести к уменьшению количества клиентов в целом, но делает управление бизнесом более управляемым. Тем не менее, вы также можете передать все свои усилия по поддержке клиентов на аутсорсинг.
Я начал с магазина, который вообще не работал, развернулся, когда пришло время, и закончил с новым магазином, который собрал почти 200 покупателей.
Строить бизнес с нуля, все еще работая с 9 до 5, всегда сложно. Но когда вы принимаете свои потери, преодолеваете плохие дни, учитесь на прошлых ошибках и делаете тяжелую работу, можно надеяться на успех!
Никогда не сдавайся – эти слова стали клише, но в этом так много правды.
Даже если вы потерпите неудачу с одним, двумя или тремя магазинами, вы можете достичь своих целей!
Теперь ваша очередь – у вас есть то, все что нужно!
Статья написана Тимом Коком – немецким предпринимателем со страстью к дропшиппингу. Вы можете связаться с ним тут.
